ログインできない場合は

NAGAI proプレミアム会員の方でログインでお困りの場合は、下記の事項をご確認ください。
※プレミアム会員はNAGAI proの有料会員制度です。プレミアム会員以外の方はログインできません。
プレミアム会員の詳しいご案内はこちら

①ユーザID（ユーザ名）は正しく入力されているか
ユーザID（ユーザ名）はメールアドレスではありません。

②半角全角の間違いはないか
ユーザID（ユーザ名）・パスワードは半角英数字で入力してください。
半角とは日本語入力がオフの状態で入力される文字です。
半角の例：AbcD12345

また全角とは半角とは逆に日本語入力が可能な状態で入力される文字で、半角文字より大きく表示されます。
全角の例：ＡｂｃＤ１２３４５

③英字の大文字小文字の区別は正しく入力されているか
ユーザID（ユーザ名）・パスワードは英字の大文字小文字を区別します。
正しく入力してください。
大文字の例：ABCXYZ
小文字の例：abcxyz
※数字には大文字小文字の別はありません。

④会員資格は有効か
カード決済で自動引落に失敗されますと、引落が確認されるまで　一時的に会員資格が停止されます。
①～③に問題がない場合は、念のためご確認ください。

⑤ブラウザーの設定をご確認ください
下記の手順に従って、ご使用のブラウザの設定をご確認ください。
特に、最近になって新しいセキュリティソフトに変更された方や、更新された方はかならずご確認ください。

以上の事項を確認されてもログインできない方はNAGAI proまでご連絡ください。

各種ブラウザの設定方法
ログインする場合は、ブラウザにcookieの設定が必要です

「Cookie(クッキー)」が有効になっていないと、ログインできませんので、
下記の手順にて、設定をご確認ください。

【お使いのブラウザーを下記より選択ください】

・　Internet Explorer 6.x (WindowsXP/2000)

・　Internet Explorer 5.x

・　Netscape 6.x、7.x

・　Mac OSX / Internet Explorer5.2

・　iPhone, iPad, iPod touch の Safari の場合

上記以外のブラウザをご使用の場合でも、設定方法は
似通っておりますのでいずれかを参考にしてください。

クッキー（cookie）とは？

Cookie とは、NAGAI proのサイトのあるサーバとの通信において、特定の情報をお客さまのパソコン（ブラウザ）に保持させるものです。これにより、次回、同じサイトに訪れたとき、プレミアム会員用のカスタマイズされた画面を表示させたり、ネットショップでは買い物カゴシステムの動作に使用したりします。
プレミアム会員のログイン・システムでもこの「Cookie」を使用しており、これにより、プレミアム会員画面遷移中の不正なアクセスを防御しています。それ以外の目的で利用することはございません。

※NAGAI proプレミアム会員では、送信されるcookieの情報を不正利用することはありません。

【各種ブラウザーでの、Cookie(クッキー)の設定方法】

Internet Explorer 6.xをお使いの場合

ツールバーの「ツール」から「インターネットオプション」をクリックして下さい。

「プライバシー」タブをクリックし、下記図の表示に従って設定してください。

【WindowsXP/Internet Explorer6.0の場合】

【Windows2000 / Internet Explorer6.0の場合】

Internet Explorerを終了し、再度起動してください。

【上記設定でもうまく動作しない場合は以下を試してみてください】

対策1

上記図にある「サイト」(WindowsXP)、または「編集」(windows2000)をクリックしてください。
起動するウィンドウの、Webサイトのアドレス欄に http://www.nagaipro.com/と入力し「許可」のボタンをクリックし、「OK」ボタンをクリックしてください。

対策2

上記図にある「コンテンツ」タブをクリックしてください。
コンテンツアドバイザを「無効にする」にして、「OK」ボタンをクリックしてください。もし「有効にする」ボタンがある場合は、既に無効になっています。何もしなくてＯＫです。

対策3

上記図にある「接続」タブをクリックしてください。
次に「LANの設定」をクリックして、全てのチェックボックスのチェックをはずして、「ＯＫ」ボタンを押して終了します。

対策4

クッキーは設定しているのに「クッキーが無効になっています」と表示される場合は、再表示（リロード）してみてください。

Internet Explorer 5.xをお使いの場合

1.	ツールバーの「ツール」から「インターネットオプション」をクリックして下さい。
2.	「セキュリティ」タブをクリックし、下にある「レベルのカスタマイズ」というボタンをクリックしてください。
3.	設定の画面を下にスクロールしていくと、「Cookie」という項目があります。「コンピューターに保存されているCookieの使用許可」「セッション毎のCookieの使用許可」を、「有効にする」にチェックして、「OK」ボタンを押して下さい。
4.	一度Internet Explorerを終了し、再度起動してください。

Netscape 6.x、7.xをお使いの場合

1.	メニューバーの「編集」（①）をクリックし「設定」（②）をクリックしてください。
2.	「プライバシーとセキュリティー」タブをクリックし、「Cookie」（③）をクリックしてください。
3.	「Cookie」項目の「すべてのCookieを有効にする」（④）という項目をチェックして、「OK」ボタンを押してください。
4.	一度Netscapeを終了し、再度起動してください。

Mac OSX / Internet Explorer5.2をお使いの場合

1.	「環境設定」→「受信ファイル」の後、「Cookies」をチェックして、「ＯＫ」ボタンを押してください。「Cookieを受信したとき」を下記の図のように設定してください。
2.	一度Mac OSX / Intertnet Explorerを終了し、再度起動してください。

iPhone, iPad, iPod touch の Safari の場合

ホーム画面から「設定」-「Safari」を選択します。
Safari の設定画面が現れます。（右の小さな画面がiPhone, iPod touchです）
画面をスクロールして、[Cookieを受け入れる] または[Cookieの受け入れ]をタップします。
Cookieの設定画面が現れます。（右の小さな画面がiPhone, iPod touchです）
[訪問先のみ]または[訪問先のみする]をタップします。
上の図のようにチェックがつきます。
画面上部の [Safari] ボタンをタップします。
Safari の設定画面に戻ります。
設定が反映されていることを確認します。

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